Случай на клиента
Листове и намотки от много{0}}неръждаема стомана, доставени за инженерни проекти в Пакистан
8 април 2018 г
През април 2018 г. XuanYi Stainless Steel завърши поръчка за доставка на неръждаема стомана за клиент в Пакистан, включващаЛистове и намотки от неръждаема стомана 410S, 420 и 321. Материалите бяха с различни спецификации и повърхностни покрития и бяха предназначени за няколко инженерни проекта.
Това, което направи тази поръчка различна, не беше една трудна спецификация, а броят на различни материали, които трябваше да се обработват едновременно. Клиентът имаше пълен списък за покупки, обхващащ няколко степени, размери и изисквания за повърхности, и предпочете да ги доставя от един доставчик, вместо да координира отделни поръчки с различни производители.
Преди офертата прегледахме списъка с материали с клиента артикул по артикул. Theклас, размери, покритие на повърхността, количество и изисквания за опакованеза всеки продукт бяха проверени отделно, така че подобни артикули да не бъдат объркани по-късно в поръчката.
Тъй като 410S, 420 и 321 бяха закупени за различни цели, ние не третирахме списъка като една група взаимозаменяеми продукти от неръждаема стомана. Всеки артикул остана обвързан със собствената си потвърдена спецификация от офертата до доставката.
Един списък за покупки, едно споразумение за доставка
Основната работа в този проект беше няколко материала да се движат заедно, без да се губи представа за отделните изисквания.
Вместо да организираме всеки клас като напълно отделна поръчка, ние събрахме пълния списък за покупки на клиента в един план за доставка.Подготовката на материалите, разпределението на инвентара и договореностите за изпращане бяха координирани по същия ред, докато всеки клас и спецификация остават ясно идентифицирани.
За клиента това означаваше, че не е необходимо да управлява отделни оферти и договорености за доставка за всеки клас. Различните материали също могат да бъдат подготвени около един и същ график за закупуване, вместо да пристигат през няколко несвързани канала за доставка.
Преди изпращане листовете и намотките бяха проверени спрямо потвърдените данни за поръчката, включителноинформация за материала, размери и състояние на повърхността. Опаковката също беше подготвена за-експортиране на дълги разстояния, така че различните продукти да могат да останат правилно идентифицирани и защитени по време на транспортиране.
Поддържане на много{0}}степенна поръчка ясна от началото до края
Комуникацията имаше повече значение от обикновено в този ред, просто защото имаше повече подробности за проследяване. По време на офертата, подготовката на материала и изпращането, промените в спецификациите и договореностите за доставка бяха потвърдени, тъй като се появиха, а не останаха до последния етап.
Това помогна и на двете страни да запазят реда ясен дори с няколко включени степени и спецификации.
След получаване на материалите клиентът даде положителна обратна връзка както за продуктите, така и за цялостния процес на закупуване. Вместо да управляват няколко доставчици за различни класове неръждаема стомана, те успяха да завършат доставката чрез едно споразумение за доставка.
Поглеждайки назад, стойността на тази поръчка беше доста практична.Клиентът имаше сложен списък с материали и нашата работа беше да направим този списък по-лесен за управление, без да губим подробностите за всеки отделен артикул.
Този проект в Пакистан също се превърна в полезен опит за XuanYi Stainless Steel при обработката на поръчки, които включват няколко вида неръждаема стомана едновременно. Оттогава ние продължихме да доставяме листове, рулони и обработени материали на задгранични клиенти с различни комбинации от степени, размери и изисквания за повърхност.
За нас основната поука от тази поръчка беше проста: когато са включени няколко степени и спецификации, поддържането на списъка ясен е също толкова важно, колкото и доставката на самия материал.
